お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 眞志様
2023/08/22

現在使っているものと当然同機能で問題ありませんでした。設定も当然必要なく良かったです。

お店からのコメント
2023/08/23

眞志様

ご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。


デンQ

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ KM様
2023/08/19

現場で接続コードが足りないことが発覚したのが金曜日午後2時。慌ててネットで探したところ、どこのオンラインショップも在庫を持たず、「取寄せ品」扱いで最短納期は一週間後。そんな中辿り着いたのがデンQさんでした。問合せしたところ、当日出荷がまだ間に合うという奇跡の回答を頂き、翌日土曜日朝9時に手元に届くという信じられない対応を頂きました!注文から到着まで僅か18時間!
配送エリアによって納品できる時間は違うと思うけど、コロナ後、どこのオンラインショップも配送時間を延ばす傾向にある中、また、在庫をかかえているからこそのこのスピード感、問屋レベルもしくは土日の対応を考えるとそれ以上の品質・対応で非常に助かりました!!

お店からのコメント
2023/08/19

KM様

ご利用ありがとうございました。今回はたまたまご注文の商品がありましたので即納できました。普段でしたら取り寄せとなるところでしたので運が良かったと思います。
お客様に喜んでいただきこちらもうれしいです。また運送会社様にも感謝します。

デンQ



星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 馬肉料理 小桜様
2023/07/18

めちゃくちゃ迅速な対応で助かりました!
また困った時はお願いしたいです!

お店からのコメント
2023/07/18

馬肉料理 小桜様

ご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
現状使用していますシームレスランプの方もメンテナンス用としてランプのみの販売となっております。照明器具の安定器やソケットに関しては既に、販売完了となっておりますので、お早めに新しいLEDの照明器具への交換をお勧め致します。


デンQ

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ピロピタ様
2023/06/20

受注品にも関わらず迅速に対応して頂き大変助かりました。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2023/06/21

ピロピタ様

ご利用ありがとうございました。

神保電器のNKシリーズは、基本的にはメーカー受注品なのですが、運が良いと少数の場合在庫を持っていることもあるので、今回お客様はそこに当たったようです。

今後とも宜しくお願い致します。

デンQ

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 李香蘭の高齢者様
2023/06/10

貴店を選んだのは低価格と納期が早かった事です。
特殊な蛍光管だったため、大手の量販店でも取り扱いがなく、納品まで早くて2週間、価格も貴店の2倍でした。知人から「ネットで探しなさい」とアドバイスを受け、初めてYahoo shoppingに挑戦し、貴店に辿り着きました。ネットショッピングのトラブル等、不安な気持ち(初心者なので?)を抱えたまま操作を進めました。注文確認から詳細な連絡をいただき、発送連絡が届いたときは小さくガッツポーズでした。
領収書も当方の希望したものを準備してもらった時には不安な気持ちから信用に変わりました。
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
次回も貴店を利用すると決めつつ消えそな電球や蛍光管を探しています(笑)

お店からのコメント
2023/06/13

李香蘭の高齢者様

ご利用ありがとうございました。
インターネットで商品購入する際、色々な情報が多いためどこの何を信用したら良いのか確かに悩みますが、どうかご安心ください弊社はまともな会社です。

今後とも、よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ エノ様
2023/06/09

注文から配送までが迅速です。価格も他店よりも安く購入できていつも助かってます。

お店からのコメント
2023/06/13

エノ様

ご利用ありがとうございます。
このシームレスランプは、まだメンテナス用としてメーカーも製造していますが同じようなランプで「FHEシリーズ」は既にメーカー製造も終了しております。

今のお時間のある時に、LED照明器具への交換をご検討ください。工務店様や内装工事店様にご相談いただければと思います。


星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Hide様
2023/06/08

初めて使わせて頂きました。対応も早く何より梱包が頑丈にされていました。以前使っていた業者さんの梱包が雑で何回も交換していた為手間と時間がかかり他を見つけていました。
こちらは次回も安心して注文できます。

お店からのコメント
2023/06/08

Hide様

ご利用いただきありがとうございます。

梱包に関して、他のお客さまより大げさと云われたこともありますが、弊社では商品配送時の事故を出来るだけ未然に防ぐためにも、長いランプには特に気を付けております。

今後ともよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 山ちゃん様
2023/05/31

大手家電店よりも40%位安く敏速な対応で大変に助かりました。ありがとうございます。

お店からのコメント
2023/05/31

山ちゃん様

ご利用ありがとうございました。今後はエースラインランプも含め蛍光灯の生産も少なくなりますので、早めにLEDの照明器具への交換をお勧め致します。すでにソケットや安定器に関してメーカーも生産を中止しております。このことからも大手家電屋では、蛍光灯などの販売は少し控えているか、もしくは価格を高く設定しているかもしれません。


交換の際には、必ずお付き合いのある工務店様や電気工事屋さんにご相談ください。


デンQ

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ TT様
2023/05/31

ありがとうございます。
入手が困難な商品でしたが
小ロットでもご対応ありがとうございました。

お店からのコメント
2023/05/31

TT様

ご利用ありがとうございました。
商品合計が1万円以上ですと送料も無料となりますので、次回のご利用の際にはご検討をお願い致します。

デンQ

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 電Q応援団員(やらせではない)様
2023/05/25

このネオントランスは、いろいろな実験に使えるので大変有効な品物です。他所では入手困難な価格設定に、たいへんありがたく思っております。しかも、購入手続きに対する対応は抜群です。ご担当者の心意気が感じられます。もしも初期不良などがあったとしても、きっと心のこもったご対応をしていただけるものと信じられると確信いたしております。ありがとうございました。

お店からのコメント
2023/05/25

電Q応援団員(やらせではない)様

ご利用ありがとうございました。ネオン関係の商品は年々少なくなり当店でもトランス以外の商品は取り扱いがございませんが、今後とも宜しくお願い致します。

実験用でお使いとのことでしたが、M-5トランスのアルゴンガス用(100C-9-HEP2A2)も入手は可能です。もしご入用の際には備考欄に「アルゴンガス用(100C-9-HEP2A2)」と明記ください。メーカー受注品扱いなので納期は少しいただきます。


デンQ




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